Política de privacidade

Última atualização: 09 de outubro de 2025

A sua privacidade é muito importante para nós.
Esta Política de Privacidade descreve como a Renoma Digital coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos visitantes e clientes que acessam nosso site ou utilizam nossos serviços.

1. Coleta de informações

Podemos coletar dados pessoais como nome completo, e-mail, telefone, WhatsApp, empresa, segmento e dados de navegação (IP, localização aproximada e páginas visitadas).
Essas informações são obtidas quando você preenche formulários, entra em contato conosco por e-mail, WhatsApp ou redes sociais, ou ainda de forma automática por meio de cookies e ferramentas de análise, como o Google Analytics.

2. Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Entrar em contato e responder solicitações sobre nossos serviços;
Enviar propostas comerciais e comunicações de marketing (com seu consentimento);
Melhorar sua experiência de navegação e personalizar conteúdo;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Executar contratos firmados entre você e a Renoma Digital.

A base legal para o tratamento dos dados inclui consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e interesse legítimo, conforme os artigos 7º e 10º da LGPD.

3. Compartilhamento de dados

A Renoma Digital não vende nem aluga dados pessoais. O compartilhamento é feito apenas quando necessário para a execução de serviços, como:

Hospedagem e manutenção do site;
Ferramentas de marketing e automação (Meta Ads, Google Ads, WhatsApp Business, e-mail marketing);
Análise de métricas e desempenho (Google Analytics, Search Console).

Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade, em conformidade com a LGPD.

4. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, perda ou destruição.
Os dados são armazenados em servidores seguros, com controle de acesso restrito e monitoramento contínuo.

5. Direitos do titular dos dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

Confirmar se tratamos seus dados pessoais;
Solicitar acesso, correção ou exclusão de informações;
Solicitar anonimização ou portabilidade de dados;
Revogar o consentimento dado anteriormente;
Solicitar esclarecimentos sobre o uso de seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail:
📧 contato@renomadigital.com.br

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e entender o comportamento de navegação.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
Saiba mais consultando nossa Política de Cookies.

7. Retenção e exclusão de dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
Após esse período, as informações serão anonimizadas ou excluídas de forma segura.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo do documento.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):
📩 E-mail: contato@renomadigital.com.br
🌐 Site: https://renomadigital.com.br